Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789cu

1 "789cu" / "Nền tảng"

Là website, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 789cu.app, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao điện tử và Rồng Hổ.

2 "Thành viên" / "Người dùng"

Là cá nhân đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản tại 789cu, đáp ứng đầy đủ điều kiện về độ tuổi (từ đủ 18 tuổi) và các yê u cầu xác minh danh tính theo quy định của 789cu.

3 "Giao dịch"

Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển điểm thưởng phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ 789cu.

4 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 789cu từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn truy cập từ khu vực pháp lý khác, bạn có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật địa phương.

1 Độ tuổi tối thiểu

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 789cu có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

2 Thông tin chính xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi thông tin giả mạo đều là căn cứ để 789cu chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản 789cu duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

4 Năng lực hành vi dân sự

Bạn xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.

1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu 789cu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789cu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

2 Thông báo truy cập trái phép

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản 789cu của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789cu qua email [email protected]. 789cu không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn chậm trễ thông báo.

3 Xác minh danh tính (KYC)

789cu có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản 789cu không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 789cu có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định tại từng thời điểm, sau khi thông báo trước cho người dùng.

1 Nạp tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: theo quy định từng phương thức thanh toán, thông thường lên đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• 789cu không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

2 Rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• 789cu có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

3 Tiền thưởng và điều kiện vòng cược

Số dư tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút ra. Việc cố tình lạm dụng tiền thưởng mà không có ý định chơi thực sự sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.

1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 789cu xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là cược hợp lệ.

2 Lỗi hệ thống và kết quả sai

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc kết quả trò chơi bất thường do lỗi phần mềm, 789cu có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc. 789cu không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng từ các giao dịch bị hủy do lỗi hệ thống.

3 Kết quả cuối cùng

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 789cu – bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà và Rồng Hổ – được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp. Quyết định của 789cu về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

4 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao và thể thao điện tử, 789cu tuân theo các quy tắc chuẩn quốc tế. Trận đấu bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành đủ thời gian quy định sẽ được xử lý theo chính sách riêng được công bố tại trang quy tắc cá cược thể thao.

1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• 789cu có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.

2 Thưởng chào mừng thành viên mới

Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tại 789cu có thể nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ theo điều kiện của chương trình hiện hành. Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác.

3 Lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, thông đồng giữa các tài khoản hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng, khóa tài khoản và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

1 Gian lận và thao túng

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ trái phép để đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 789cu để gian lận kết quả.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 789cu một cách cố ý.

2 Rửa tiền

Sử dụng 789cu như một công cụ rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo ngay lập tức đến cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.

3 Tấn công hệ thống

Mọi hành vi tấn công, xâm nhập trái phép, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 789cu đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo pháp luật hình sự Việt Nam.

4 Hành vi không phù hợp

Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác; đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục Việt Nam trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của 789cu.

1 Công cụ tự giới hạn

789cu cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ 789cu để kích hoạt các công cụ này.

2 Tự loại trừ

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản 789cu trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết hạn.

3 Bảo vệ người chưa thành niên

789cu nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 789cu để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

1 Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789cu đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin tài chính và mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên 789cu cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.

2 Không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba

789cu không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

1 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm bồi thường của 789cu đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

2 Miễn trách nhiệm

789cu không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc thiệt hại do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, quyết định của cơ quan nhà nước).

1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 789cu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi điều kiện vòng cược đang áp dụng.

2 Chấm dứt do vi phạm

789cu có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức, không cần thông báo trước, nếu phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tấn công hệ thống), số dư tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ.

3 Hậu quả sau chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, bạn không còn quyền truy cập vào dịch vụ 789cu. Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược của bạn sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Các điều khoản liên quan đến trách nhiệm pháp lý, bảo mật và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt.

1 Quyền sửa đổi

789cu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website 789cu và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác đi kèm.

2 Thông báo thay đổi

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 789cu sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

3 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.